Le persone che hanno in casa una caldaia della Viessmann e sono tante ormai molti anni, di sicuro conosceranno il servizio di manutenzione caldaie Viessmann, semplicemente perché conosceranno il servizio di assistenza clienti di questa azienda che tra l’altro è molto apprezzata e non a caso.
Teniamo presente che le persone ormai ci tengono molto all’assistenza clienti e anzi prima di acquistare una caldaia e fare questo investimento a lungo termine, vogliono assicurarsi del servizio che incontreranno, semplicemente perché sanno che l’assistenza clienti manutenzione in primis, è un qualcosa che dovrà accompagnare e supportare in tutto il ciclo di vita della caldaia, che si spera sempre sia il più lungo possibile.
Di certo chi si affida alla Viessmann avrà la certezza di avere dei tecnici al proprio fianco con molte competenze e un ottimo livello di professionalità che andranno a casa loro per supportare per qualsiasi bisogno e tra l’altro quando si parla di manutenzione in certi casi si parla anche di obblighi di legge.
Per esempio, quando acquistiamo una caldaia sappiamo che, a prescindere dall’azienda che abbiamo scelto, comunque periodicamente dovremmo fare eseguire la cosiddetta analisi dei fumi di combustione, che serve a verificare che la nostra caldaia non stia inquinando troppo e che quindi le emissioni siano a norma di legge.
Questo tipo di controllo e in realtà tutti controlli che riguardano la manutenzione, servono anche per migliorare l’efficienza energetica della caldaia, che poi significa risparmiare sulle bollette e se noi faremo un calcolo ci renderemo conto che sarebbe un risparmio anche abbastanza significativo nell’ambito di un anno
Il vero problema è che molte persone collegano l’assistenza clienti e la manutenzione o per cose urgenti e quindi magari quando la caldaia ha un blocco o comunque ha bisogno di una componente che deve essere sostituita, o la collegano con gli obblighi di legge come dicevamo sopra.
Quando in realtà servirebbe anche ogni tanto invitare questi tecnici a casa nostra per un check-up della caldaia, che sempre può essere utile perché ci permette di intercettare eventuale guasti in embrione o addirittura cose più gravi come delle perdite di gas, che i tecnici potrebbero riparare in maniera molto celere ed efficace.
I consigli dei tecnici della Viesmann ci possono essere utili in molte situazioni diverse
Come dicevamo dal titolo di questa seconda parte e come ormai sanno i clienti di questa azienda, sono molte le situazioni nelle quali potrebbe esserci utile ascoltare i consigli dei tecnici della Viessmann, consigli che potrebbero darci per esempio quando vengono ad eseguire appunto i vari test e i vari controlli che riguardano la manutenzione.
Ad esempio, se per caso si accorgono che la nostra caldaia è troppo vecchia e che comunque stiamo sprecando i soldi a ripararla e a fare manutenzione, potrebbero suggerire di sostituirla con un modello performante sempre della stessa azienda che magari loro sanno che in quel momento è in offerta.
Quindi è chiaro che è un’occasione che dovremo sfruttare al volo e questo ci fa capire dell’importanza dei loro consigli.
Link Utili:
Una definizione dell’argomento Assistenza Caldaie Viessmann Milano data dalla famosa enciclopedia on line. (Wikipedia)